이용약관

최종 업데이트: 2025년 9월 24일

1. 약관 승인

LveYou에 오신 것을 환영합니다! 본 이용약관(이하 "약관")은 귀하와 LveYou 간의 서비스 이용에 관한 법적 합의서입니다. 본 서비스에 접근하거나 이용함으로써 귀하는 본 약관에 구속됨에 동의합니다. 본 약관의 일부에 동의하지 않으시는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

2. 서비스 설명

LveYou는 18세 이상 사용자에게 개인화된 AI 채팅 경험을 제공하는 AI 가상 동반자 채팅 플랫폼입니다. 서비스 내용:

  • AI 동반자 캐릭터 커스터마이징
  • 지능형 대화 시스템
  • 멀티미디어 상호작용 기능
  • 개인화 추천
  • 프리미엄 구독 서비스

3. 사용자 자격

서비스를 이용하려면 다음 조건을 충족해야 합니다:

  • 18세 이상이어야 함
  • 완전한 법적 행위능력을 보유해야 함
  • 현지 법률 법규를 준수해야 함
  • 진실하고 정확한 정보를 제공해야 함

당사는 언제든지 사용자의 연령과 신원을 확인할 권리를 보유합니다.

4. 계정 책임

귀하의 책임:

  • 계정 정보와 비밀번호 보호
  • 개인정보의 최신 유지
  • 계정 하에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임
  • 무단 사용 발견 시 즉시 알림

5. 행동 규범

서비스 이용 시 다음 행위는 금지됩니다:

  • 적용 법률이나 규정 위반
  • 타인의 권리 침해
  • 불법적, 유해한, 부적절한 콘텐츠 게시
  • 서비스 손상이나 방해 시도
  • 괴롭힘이나 악용 행위
  • 자동화 도구나 봇 사용
  • 소프트웨어 리버스 엔지니어링이나 크래킹

6. 콘텐츠 정책

서비스 이용 시 생성되는 콘텐츠(대화, 업로드 미디어 등)는 다음 조건을 충족해야 합니다:

  • 현지 법률 법규 준수
  • 제3자의 권리를 침해하지 않을 것
  • 악성 소프트웨어를 포함하지 않을 것
  • 성인 커뮤니티 기준에 적합할 것

당사는 위반 콘텐츠의 모니터링, 심사, 삭제 권리를 보유합니다.

7. 유료 서비스

무료 및 유료 서비스를 모두 제공합니다:

  • 모든 결제는 한국원화로 처리됩니다
  • 구독료는 월별 또는 연별로 청구됩니다
  • 법으로 요구되는 경우를 제외하고 결제는 환불되지 않습니다
  • 가격은 언제든지 조정될 수 있습니다
  • 취소 후 현재 청구 주기 종료 후 서비스가 중단됩니다

8. 지적 재산권

서비스에는 지적재산권으로 보호되는 콘텐츠가 포함되어 있습니다:

  • LveYou는 모든 AI 모델과 알고리즘의 저작권을 소유합니다
  • 사용자 생성 콘텐츠는 사용자에게 귀속됩니다
  • 서비스 개선을 위해 사용자 콘텐츠를 사용할 권리가 있습니다
  • 콘텐츠의 무단 복제나 배포는 금지됩니다

9. 프라이버시 보호

개인정보처리방침에 따라 엄격하게 개인정보를 처리합니다:

  • 필요한 서비스 데이터 수집
  • 암호화 등 보안 조치 채택
  • 제3자에게 개인정보를 판매하지 않습니다
  • 언제든지 데이터를 조회하고 삭제할 수 있습니다

10. 서비스 중단

안정적인 서비스 제공에 노력하지만 다음과 같은 이유로 중단될 수 있습니다:

  • 시스템 유지보수 및 업그레이드
  • 기술적 장애
  • 불가항력 사건
  • 법적 요구사항

계획된 서비스 중단에 대해서는 사전 알림에 노력하겠습니다.

11. 면책 조항

법률로 허용되는 최대 범위 내에서:

  • 서비스는 "현재 상태 그대로" 제공됩니다
  • 중단 없고 오류 없는 서비스를 보장하지 않습니다
  • AI 응답의 정확성에 대해 책임지지 않습니다
  • 사용자 간의 상호작용에 대해 책임지지 않습니다
  • 서비스 사용으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다

12. 책임 제한

어떤 경우에도 당사의 총 책임은 다음을 초과하지 않습니다:

  • 지난 12개월 동안 귀하가 지불한 총액
  • 100달러 (더 낮은 쪽)

간접적, 우발적, 징벌적 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

13. 약관 종료

본 약관은 다음 경우에 종료됩니다:

  • 귀하가 계정을 삭제한 경우
  • 위반으로 인해 계정을 종료한 경우
  • 서비스를 중단한 경우
  • 양쪽이 종료에 합의한 경우

종료 후 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

14. 준거법

본 약관은 중화인민공화국 법률에 준거합니다. 분쟁은 우호적 협의로 해결되어야 합니다. 협의가 실패할 경우, 서비스 제공자 소재지 인민법원에 제출됩니다.

15. 약관 변경

본 약관을 정기적으로 업데이트할 수 있습니다:

  • 중대한 변경은 30일 전에 알립니다
  • 계속 사용하는 것은 새 약관에 대한 동의를 나타냅니다
  • 변경에 동의하지 않으시면 서비스 이용을 중단해 주세요
  • 과거 버전은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다

16. 연락처

본 약관에 대해 궁금한 점이나 제안사항이 있으시면 연락해 주세요:

  • 이메일: legal@lveyou.com
  • 주소: 중국 상하이시 푸동신구
  • 온라인 고객서비스: 앱 내 고객서비스 시스템